大自然床垫投诉-大自然床垫客服

本文目录一览：

• 1、大自然棕床垫有异味,很大,现在身体都不舒服?
• 2、购买大自然床垫享受哪些服务?
• 3、大自然床垫天猫店是官方授权的吗?
• 4、大自然床垫平整度不好
• 5、大自然床垫甲醛超标,如何投诉

大自然棕床垫有异味,很大,现在身体都不舒服?

1、找卖方协商换一个啊，或者是退款。协商不成，就找消费者协会，让他们给你撑腰。

2、棕床垫是由天然的椰丝制造的，这些都是来自大自然，有着独特的气味，这属于正常气味。但是有些人天生会对棕丝的味道产生过敏反应，就像有人在春天对花粉过敏是一个道理。

3、如果是在防潮的地区，棕垫床垫又长时间没有晾晒的话，就有发霉的可能性，当床垫发霉就会发出难闻的味道。

购买大自然床垫享受哪些服务?

1、服务体系完善：大自然床垫在售后服务方面做得比较好，如提供定期维护、保养等服务，为消费者提供全方位的保障。市场份额较大：大自然床垫在市场上的份额较大，其销售额和利润也相对较高。

2、要认牌购买。市场上标榜以山棕为原料制成床垫的品牌不少，但是许多都是在家庭式的小作坊里生产出来的，并没有考虑床垫的弹性、舒适度、软硬度及相应的卫生要求。选购软硬度适合自己的床垫。

3、乳胶床垫采用天然乳胶精心制作，源自大自然的呵护。它的无数气孔确保了空气流通，有效防止细菌滋生，让你的床垫始终保持清新健康。恰到好处的支撑力乳胶床垫适应各种体重人群，提供恰到好处的支撑力。

大自然床垫天猫店是官方授权的吗?

但是，如果是授权旗舰店，一般是有授权的，但是商店标识没有官方授权标识，这些商店大多是与品牌厂商合作经营的。因此，你会发现许多品牌的商品将在一家商店出售。

是的，自营店是天猫平台自身开的店面，单独经营。以华为品牌为例子，由天猫平台自身单独市场销售，便是自营店。无论是天猫的自营店还是官方旗舰店，产品品质都是有确保，请顾客们安心选购。

天猫旗舰店是天猫平台为品牌授权的官方直营店，通常提供正品保障和良好的售后服务。但是，即使是旗舰店，也无法100%保证所有产品都是真货。一些不法商家可能会冒用品牌或***冒旗舰店，售卖***冒伪劣产品。

大自然床垫平整度不好

大自然床垫过软支撑不好，整个身体所躺处下陷，这是材料工艺处理不当造成的的问题。

大自然椰棕床垫中间比两侧稍微高一些可以保护骨骼的正常发育，适合老年人和发育中的儿童。

大自然棕床垫比其他的棕垫的设计更适合人体曲线。（2）大自然床垫所用的材料都是天然环保的，绝对是没有任何的化学物品！使用大自然床垫，还你一个健康，舒适的睡眠环境。

有时候，床垫表面会因为长时间使用而出现凹凸不平的情况。可以轻轻敲打床垫的表面，使其回复弹性，恢复平整。加垫木板或硬板如果床垫依然不平整，可以考虑在床垫下方加垫一块木板或硬板，以提供更稳定的支撑。这样可以改善床垫的平整度。

大自然床垫甲醛超标,如何投诉

1、法律分析：家具甲醛超标情况下，应提供相关鉴定部门的鉴定结果作为依据，到消费者协会投诉。由消协出面要求销售商出示产品检测结果。

2、购买的床垫如果存在甲醛超标的问题，我们可以向商家申请退货。如果商家不同意退货，我们可以将床垫拿到权威检测机构进行检测，然后拿着检测报告向消协或工商局等相关部门进行投诉。

3、消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。